Warunki świadczenia usług

Arveline Sp. z o.o.
Szmaragdowa 42, 76-200 Słupsk
NIP: 8393250151 | REGON: 529771535 | KRS: 0001129720
Tel: 791 326 433 | E-mail: sklep@arveline.pl
Data ostatniej aktualizacji: 23 marca 2026 r.
Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”) określają zasady korzystania ze sklepu
internetowego Arveline („Sklep”). Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszych Warunków.
W przypadku sprzeczności z innymi dokumentami pierwszeństwo mają Warunki.
1. Dane sprzedawcy
Arveline Sp. z o.o.
Szmaragdowa 42, 76-200 Słupsk
NIP: 8393250151 | REGON: 529771535 | KRS: 0001129720
Tel: 791 326 433 (Pn-Pt 9:00-17:00)
E-mail: sklep@arveline.pl
Godziny pracy: Poniedziałek-Piątek 9:00-17:00
2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Usługi – usługi świadczone przez Sklep, w tym sprzedaż towarów, zakładanie konta,
newsletter.
3. Rejestracja i konto
- Rejestracja jest dobrowolna i umożliwia korzystanie z dodatkowych funkcji.
- Klient zobowiązuje się podać prawdziwe dane. Za działania na koncie odpowiada posiadacz
konta.
- Sprzedawca ma prawo zablokować konto w przypadku naruszenia Warunków lub prawa.
4. Zamówienia i realizacja
- Zamówienie jest ofertą kupna. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem.
- Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
- Termin realizacji: 2-7 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
- Ceny brutto zawierają VAT i są ostateczne w momencie składania zamówienia.
5. Płatności
- Dostępne metody: przelew, szybkie płatności (Przelewy24, BLIK), karty płatnicze.
- Płatność następuje przed realizacją zamówienia.
- W przypadku opóźnienia płatności Sprzedawca może anulować zamówienie.
6. Dostawa
- Koszt dostawy zależy od wybranej metody i podany jest przed finalizacją zamówienia.
- Ryzyko utraty/zniszczenia przechodzi na Klienta z chwilą wydania towaru przewoźnikowi.
- Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia przewoźników.
7. Zwroty i odstąpienia
- Konsument ma prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
- Szczegóły w Polityce zwrotów [link].
- Rękojmia: 2 lata od wydania towaru.
8. Reklamacje
- Reklamacje składaj e-mailem lub listownie na dane kontaktowe.
- Termin rozpatrzenia: 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
- Procedura zgodna z Kodeksem cywilnym i Ustawą o prawach konsumenta.
9. Własność intelektualna
- Wszystkie treści Sklepu (zdjęcia, opisy, grafika) są chronione prawem autorskim.- Zabronione kopiowanie bez zgody Sprzedawcy.
10. Odpowiedzialność
- Sprzedawca odpowiada za jakość towarów zgodnie z prawem.
- Ograniczenie odpowiedzialności: Sprzedawca nie odpowiada za szkody pośrednie ani
utracone korzyści.
- Całkowita odpowiedzialność nie przekracza dwukrotności wartości zamówienia.
11. Dane osobowe
- Przetwarzanie danych reguluje Polityka prywatności [link].
- Administrator: Arveline Sp. z o.o.
12. Postanowienia końcowe
- Prawo właściwe: Prawo polskie. Sądy właściwe dla siedziby Sprzedawcy.
- Zmiany Warunków: Publikowane na stronie z nową datą.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się Kodeks cywilny i Ustawę o prawach konsumenta.
Kontakt:
sklep@arveline.pl | 791 326 433